5 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar dan Video

Sahabat Lemurian, tidak jarang pengguna WhatsApp mengalami masalah ketika tidak dapat membuka gambar atau video yang dikirimkan oleh kontak mereka. Tentu saja, hal ini dapat sangat mengganggu, terutama jika kita ingin melihat file multimedia yang dikirimkan kepada kita. Namun, jangan khawatir! Pada artikel ini, kami akan membagikan 5 cara mengatasi masalah tersebut, sehingga Anda dapat kembali menikmati gambar dan video di WhatsApp dengan lancar.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cukup kuat untuk membuka gambar dan video di WhatsApp. Koneksi internet yang lambat dapat menyebabkan gambar dan video tidak dapat dimuat dengan baik oleh WhatsApp.

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, coba beralih ke data seluler atau sebaliknya untuk melihat apakah koneksi tersebut lebih baik. Terkadang, masalah dapat terjadi dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler tertentu, dan beralih ke koneksi yang berbeda dapat membantu menyelesaikan masalah.

2. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp

Saat Anda menggunakan WhatsApp dalam jangka waktu yang lama, cache aplikasi dapat menumpuk dan mempengaruhi kinerja aplikasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, menghapus cache aplikasi WhatsApp dapat membantu memperbaiki masalah gambar dan video yang tidak bisa dibuka.

Untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp, ikuti langkah berikut:

Buka Pengaturan pada smartphone Anda.
Cari dan buka opsi “Aplikasi” atau “Aplikasi dan Pemberitahuan”.
Cari dan pilih aplikasi WhatsApp dari daftar aplikasi yang terinstal.
Pilih opsi “Penyimpanan” atau “Penyimpanan dan Cache”.
Tekan tombol “Hapus Cache” untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp.

Setelah menghapus cache aplikasi WhatsApp, coba buka kembali gambar atau video yang sebelumnya tidak dapat dibuka dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Perbarui Aplikasi WhatsApp

WhatsApp secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah dan bug yang ada di aplikasinya. Oleh karena itu, memastikan bahwa aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru dapat membantu mengatasi banyak masalah, termasuk masalah tidak bisa membuka gambar dan video.

Untuk memperbarui aplikasi WhatsApp, ikuti langkah berikut:

Buka toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.
Cari aplikasi WhatsApp di kolom pencarian.
Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan melihat tombol “Perbarui” di samping aplikasi WhatsApp. Tekan tombol tersebut untuk memperbarui aplikasi.

Setelah aplikasi WhatsApp diperbarui, coba buka kembali gambar atau video yang sebelumnya tidak dapat Anda buka dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Tabel Pembagian Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar dan Video

Di bawah ini adalah tabel yang memberikan pembagian cara mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka gambar dan video:

Cara	Keterangan
Periksa Koneksi Internet	Memeriksa koneksi internet yang stabil dan kuat
Hapus Cache Aplikasi WhatsApp	Menghapus cache aplikasi WhatsApp
Perbarui Aplikasi WhatsApp	Memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru

FAQ

1. Apa yang harus saya lakukan jika gambar atau video di WhatsApp tidak bisa dibuka?

Jawaban: Jika Anda mengalami masalah gambar atau video yang tidak bisa dibuka di WhatsApp, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut:
– Periksa koneksi internet Anda untuk memastikan ketersediaan jaringan yang stabil dan kuat.
– Hapus cache aplikasi WhatsApp untuk membantu meningkatkan kinerja aplikasi.
– Pastikan aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.

Baca juga : Cara Blokir Grup WhatsApp yang Menyebalkan Terbaru

2. Mengapa WhatsApp tidak bisa membuka gambar atau video yang dikirimkan kepada saya?

Jawaban: Beberapa faktor yang dapat menyebabkan WhatsApp tidak dapat membuka gambar atau video yang dikirimkan kepada Anda meliputi:
– Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil.
– Cache aplikasi WhatsApp yang mempengaruhi kinerja aplikasi.
– Versi aplikasi WhatsApp yang sudah tidak terbaru.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah disebutkan sebelumnya, Anda dapat mengatasi masalah ini.

3. Apakah saya harus menghubungi tim dukungan WhatsApp jika masalah tidak teratasi?

Jawaban: Jika setelah mencoba semua langkah di atas masalah gambar atau video yang tidak bisa dibuka masih belum teratasi, Anda dapat menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka akan siap membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.

Kesimpulan

Sahabat Lemurian, itulah 5 cara mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka gambar dan video. Pastikan Anda memeriksa koneksi internet, menghapus cache aplikasi WhatsApp, dan memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Jika masalah masih terjadi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Selamat mencoba!

REKOMENDASI

WhatsApp Plus Apk 2022 : Fitur, Kelebihan, dan Link Download WhatsApp Plus Apk 2022 : Fitur, Kelebihan, dan Link Download Kelebihan WhatsApp Plus Apk 2022: Lebih Banyak Fitur Kustomisasi, Fitur Tambahan yang Berguna, dan Tidak Ada Iklan WhatsApp Plus Apk…
Cara Mengatasi Suara Headset Bluetooth Jelek, Delay,… Sahabat lemurian yang terhormat, Anda sering mengalami masalah dengan kualitas suara, jeda, dan sering terputusnya koneksi headset Bluetooth saat digunakan dengan Windows 10? Masalah-masalah ini bisa sangat menjengkelkan dan mengganggu…
GB WhatsApp Apk Pro Download Terbaru (Official) 2023 GB Whatsapp Apk Pro Download Terbaru (Official) 2023 Selamat datang, sahabat lemurian! Apakah Anda mencari versi terbaru dari GB Whatsapp untuk diunduh pada tahun 2023? Jika ya, maka Anda telah…
7 Solusi Mengatasi Error COD Mobile yang Keluar Sendiri Pengantar untuk Sahabat Lemurian: Mengatasi Masalah Keluar Sendiri Pada Call of Duty (COD) Mobile Selamat datang, sahabat Lemurian! Apakah Anda mengalami masalah dengan permainan Call of Duty (COD) Mobile yang…
AMPUH! 5 Cara Mengembalikan Foto dan Video Yang… Cara Mengembalikan Foto dan Video yang Terhapus di Android dengan Aplikasi Pemulihan Data Android Apakah Anda pernah kehilangan foto atau video penting di perangkat Android Anda? Jika iya, jangan khawatir…
Langkah-langkah Mengatur APN Telkomsel 4G Tercepat… Mengapa Kecepatan Koneksi Internet Penting dalam Bermain Game Online? Dalam dunia game online, kecepatan koneksi internet menjadi faktor penting yang dapat memengaruhi pengalaman bermain. Sebuah koneksi internet yang cepat dan…
Manfaat dan Kegunaan Titik Pemulihan Sistem di Windows Manfaat dan Kegunaan Titik Pemulihan Sistem di Windows Halo, sahabat lemurian! Apakah Anda pernah mengalami masalah dengan komputer Windows Anda? Mungkin saja Anda mengalami kegagalan sistem, serangan virus, atau instalasi…
5 Cara Mengatasi Instagram Tidak Dapat Terhubung Ke Kamera Solusi Mudah untuk Mengatasi Masalah Instagram Tidak Bisa Terhubung dengan Kamera Apakah Anda sering mengalami masalah ketika mencoba menggunakannya kamera Instagram? Jangan khawatir, kami di sini untuk membantu Anda! Pada…
7 Cara Mengatasi PUBG Mobile Tidak Bisa Dibuka Source jalantikus.com Sahabat Lemurian, Inilah 7 Cara Mengatasi PUBG Mobile Tidak Bisa Dibuka Apakah kamu seorang pecinta game PUBG Mobile? Jika iya, pasti kamu pernah mengalami masalah ketika tidak bisa…
Solusi Mengatasi Tidak Bisa Mendownload Update PUBG Mobile Solusi Mengatasi Tidak Bisa Mendownload Update PUBG Mobile Sahabat Lemurian, mungkin di antara kalian ada yang mengalami masalah saat mencoba mendownload update PUBG Mobile. Jika iya, jangan khawatir karena kami…
Cara Mengirim Pesan WhatsApp Tanpa Simpan Nomor Kontak Sahabat lemurian, apakah kamu sedang mencari cara untuk mengirim pesan di WhatsApp tanpa harus menyimpan nomor kontak terlebih dahulu? Jika iya, kamu berada di tempat yang tepat! Dalam artikel ini,…
Cara Menyembunyikan Chat WhatsApp Cara Menyembunyikan Chat WhatsApp dan Memunculkannya Kembali untuk Menjaga Privasi Anda Sahabat Lemurian, WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang sangat populer di dunia saat ini. Namun, terkadang ada…
Cara Membaca Pesan Grup WhatsApp Tanpa Diketahui… Hai sahabat lemurian! Apakah kamu pernah penasaran ingin membaca pesan grup WhatsApp tanpa diketahui pengirim? Nah, kali ini kami akan memberikan beberapa informasi dan trik tentang cara membaca pesan grup…
6 Aplikasi Penghasil Saldo DANA Aplikasi yang bisa membantu mendapatkan uang sekarang sedang banyak digemari. Apalagi saat ini juga ada aplikasi penghasil saldo DANA yang mudah dicairkan saat sudah terkumpul. Sehingga tidak perlu lagi khawatir…
Cara Mematikan System Restore di Windows 10 Pentingnya Mematikan System Restore di Windows 10 untuk Meningkatkan Ranking SEO Selamat datang, sahabat lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas topik yang sangat menarik yaitu "Cara Mematikan System…
Cara Mengatasi “This app can’t run on your pc” Error… Kenapa Muncul Pesan "This app can't run on your pc" Error di Windows 10 Halo sahabat lemurian! Apakah kamu pernah mengalami pesan error yang muncul saat mencoba menjalankan aplikasi di…
Cara Memindahkan WhatsApp Yang Nomornya Sudah Tidak… Halo, sahabat lemurian! Apakah kamu pernah mengalami situasi di mana nomor Whatsapp kamu sudah tidak aktif atau hilang? Jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara…
Unduh WhatsApp Aero Apk Versi Terbaru 2023 (Resmi) Selamat datang, sahabat lemurian! Kami sangat senang Anda telah bergabung dengan kami di artikel ini yang akan membahas unduh WhatsApp Aero Apk Versi Terbaru 2023. Apakah Anda sedang mencari aplikasi…
YouTube Go Apk (Premium) Versi Lama dan Terbaru… About YouTube Go Apk (Premium) Versi Lama dan Terbaru 2023: Membuat Pengalaman Menonton Lebih Baik dan Hemat Kuota Halo, Sahabat Lemurian! Selamat datang di artikel ini yang akan memberikan informasi…
Cara Mengatasi WhatsApp Diblokir Sementara Paling Ampuh Sahabat Lemurian, are you facing the frustrating situation of having your WhatsApp account temporarily blocked? It can be a challenging experience, but fret not, as we are here to guide…
7 Aplikasi Android Terbaik untuk Menonton TV Online… Sahabat Lemurian, kesibukan sehari-hari sering kali membuat kita melewatkan acara favorit di televisi. Namun, jangan khawatir! Dengan perkembangan teknologi, sekarang kita dapat menonton TV online langsung melalui aplikasi di perangkat…
Cara Membuat Stiker WhatsApp di Android dan iPhone… Perkenalkan, Sahabat Lemurian! Selamat datang, sahabat Lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas cara membuat stiker WhatsApp di Android dan iPhone dengan mudah. Stiker sudah menjadi salah satu fitur…
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Menyimpan Kontak Baru Sahabat Lemurian! Apakah Anda pernah mengalami masalah saat mencoba menyimpan kontak baru di WhatsApp? Ini adalah masalah umum yang sering dialami pengguna WhatsApp. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena kami…
Bagaimana Cara Mencegah Screenshot Chat WhatsApp? Sahabat Lemurian, mungkin ada kalanya kamu pernah merasa khawatir dengan privasi chat di WhatsApp. Salah satu hal yang bisa menyebabkan kekhawatiran adalah kemampuan orang lain untuk melakukan screenshot pada percakapan…
Cara Blokir Grup WhatsApp yang Menyebalkan Terbaru Welcome, Sahabat Lemurian! Terimakasih telah memilih artikel ini, Sahabat Lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas mengenai berbagai metode terbaru untuk memblokir grup WhatsApp yang menyebalkan. WhatsApp memang merupakan…
Solusi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Kamera Solusi Mengatasi Masalah WhatsApp Tidak Bisa Membuka Kamera Solusi Mengatasi Masalah WhatsApp Tidak Bisa Membuka Kamera Pengantar Salam sahabat lemurian! Di era digital seperti sekarang ini, WhatsApp telah menjadi salah…
Langkah-langkah Mudah Cara Backup Chat WhatsApp ke iCloud Sahabat Lemurian, memiliki backup chat WhatsApp sangat penting untuk menjaga agar pesan penting dan kenangan berharga tetap aman dan terjaga. Pada artikel ini, kita akan membahas pentingnya melakukan backup chat…
Anda Kehilangan File Penting di Laptop? Jangan… Solusi untuk Mengatasi Kehilangan File Penting di Laptop Anda Apakah Anda pernah mengalami situasi yang menyebalkan ketika file-file penting di laptop Anda tiba-tiba terhapus? Jangan khawatir, karena dalam artikel ini…
5 Langkah Mudah Membuat Bingkai Foto Profil WhatsApp… Sahabat Lemurian, apakah kamu tahu bahwa HUT RI ke-74 sudah semakin dekat? Merayakan hari kemerdekaan Indonesia adalah momen yang sangat spesial dan tak terlupakan. Sebagai warga negara Indonesia, sudah menjadi…
Cara Membuka WhatsApp Web di PC Tanpa Scan… Welcome, sahabat lemurian! Selamat datang, sahabat lemurian! Apakah Anda ingin tahu cara membuka WhatsApp Web di PC tanpa harus melakukan pemindaian barcode pada sistem operasi Windows 7, 8, dan 10?…