5 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar dan Video

Sahabat Lemurian, tidak jarang pengguna WhatsApp mengalami masalah ketika tidak dapat membuka gambar atau video yang dikirimkan oleh kontak mereka. Tentu saja, hal ini dapat sangat mengganggu, terutama jika kita ingin melihat file multimedia yang dikirimkan kepada kita. Namun, jangan khawatir! Pada artikel ini, kami akan membagikan 5 cara mengatasi masalah tersebut, sehingga Anda dapat kembali menikmati gambar dan video di WhatsApp dengan lancar.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cukup kuat untuk membuka gambar dan video di WhatsApp. Koneksi internet yang lambat dapat menyebabkan gambar dan video tidak dapat dimuat dengan baik oleh WhatsApp.

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, coba beralih ke data seluler atau sebaliknya untuk melihat apakah koneksi tersebut lebih baik. Terkadang, masalah dapat terjadi dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler tertentu, dan beralih ke koneksi yang berbeda dapat membantu menyelesaikan masalah.

2. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp

Saat Anda menggunakan WhatsApp dalam jangka waktu yang lama, cache aplikasi dapat menumpuk dan mempengaruhi kinerja aplikasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, menghapus cache aplikasi WhatsApp dapat membantu memperbaiki masalah gambar dan video yang tidak bisa dibuka.

Untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp, ikuti langkah berikut:

Buka Pengaturan pada smartphone Anda.
Cari dan buka opsi “Aplikasi” atau “Aplikasi dan Pemberitahuan”.
Cari dan pilih aplikasi WhatsApp dari daftar aplikasi yang terinstal.
Pilih opsi “Penyimpanan” atau “Penyimpanan dan Cache”.
Tekan tombol “Hapus Cache” untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp.

Setelah menghapus cache aplikasi WhatsApp, coba buka kembali gambar atau video yang sebelumnya tidak dapat dibuka dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Perbarui Aplikasi WhatsApp

WhatsApp secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah dan bug yang ada di aplikasinya. Oleh karena itu, memastikan bahwa aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru dapat membantu mengatasi banyak masalah, termasuk masalah tidak bisa membuka gambar dan video.

Untuk memperbarui aplikasi WhatsApp, ikuti langkah berikut:

Buka toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.
Cari aplikasi WhatsApp di kolom pencarian.
Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan melihat tombol “Perbarui” di samping aplikasi WhatsApp. Tekan tombol tersebut untuk memperbarui aplikasi.

Setelah aplikasi WhatsApp diperbarui, coba buka kembali gambar atau video yang sebelumnya tidak dapat Anda buka dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Tabel Pembagian Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar dan Video

Di bawah ini adalah tabel yang memberikan pembagian cara mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka gambar dan video:

Cara	Keterangan
Periksa Koneksi Internet	Memeriksa koneksi internet yang stabil dan kuat
Hapus Cache Aplikasi WhatsApp	Menghapus cache aplikasi WhatsApp
Perbarui Aplikasi WhatsApp	Memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru

FAQ

1. Apa yang harus saya lakukan jika gambar atau video di WhatsApp tidak bisa dibuka?

Jawaban: Jika Anda mengalami masalah gambar atau video yang tidak bisa dibuka di WhatsApp, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut:
– Periksa koneksi internet Anda untuk memastikan ketersediaan jaringan yang stabil dan kuat.
– Hapus cache aplikasi WhatsApp untuk membantu meningkatkan kinerja aplikasi.
– Pastikan aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.

Baca juga : Cara Menonaktifkan WhatsApp Sementara Seperti Logout

2. Mengapa WhatsApp tidak bisa membuka gambar atau video yang dikirimkan kepada saya?

Jawaban: Beberapa faktor yang dapat menyebabkan WhatsApp tidak dapat membuka gambar atau video yang dikirimkan kepada Anda meliputi:
– Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil.
– Cache aplikasi WhatsApp yang mempengaruhi kinerja aplikasi.
– Versi aplikasi WhatsApp yang sudah tidak terbaru.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah disebutkan sebelumnya, Anda dapat mengatasi masalah ini.

3. Apakah saya harus menghubungi tim dukungan WhatsApp jika masalah tidak teratasi?

Jawaban: Jika setelah mencoba semua langkah di atas masalah gambar atau video yang tidak bisa dibuka masih belum teratasi, Anda dapat menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka akan siap membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.

Kesimpulan

Sahabat Lemurian, itulah 5 cara mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka gambar dan video. Pastikan Anda memeriksa koneksi internet, menghapus cache aplikasi WhatsApp, dan memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Jika masalah masih terjadi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Selamat mencoba!

REKOMENDASI

Cara Mudah Membuka 2 Akun WhatsApp di PC Tanpa… Sahabat Lemurian! Apa kabar? Kali ini kami akan membahas cara membuka dua akun WhatsApp di PC tanpa menggunakan HP. Jadi, jika kamu sering menggunakan WhatsApp di PC, kamu pasti tertarik…
AMPUH! 5 Cara Mengembalikan Foto dan Video Yang… Cara Mengembalikan Foto dan Video yang Terhapus di Android dengan Aplikasi Pemulihan Data Android Apakah Anda pernah kehilangan foto atau video penting di perangkat Android Anda? Jika iya, jangan khawatir…
[REVIEW] Keunggulan dan Kekurangan Lenovo Legion… Keunggulan dan Kekurangan Lenovo Legion Y520: Laptop Gaming yang Layak Untuk Dimiliki Selamat datang, sahabat lemurian! Kali ini kita akan membahas salah satu laptop gaming yang sedang menjadi sorotan di…
Cara Mudah untuk Menginstall COD Mobile di PC dan Laptop 404 Not Found: Penyebab dan Cara Mengatasi Error 404 Penyebab Error 404 Not Found Error "404 Not Found" sering terjadi saat mencoba mengakses sebuah halaman web. Ada beberapa alasan mengapa…
[Bug Fix] Cara Mengatasi Error Update COD Mobile 2.0… Sahabat lemurian! Jika kamu merupakan penggemar game Call of Duty (COD) Mobile dan menggunakan Gameloop sebagai platform gaming favoritmu, kamu mungkin pernah mengalami masalah saat memperbarui versi 2.0 COD Mobile…
Cara Menyembunyikan Status Online saat Membaca Pesan… Selamat datang, sahabat lemurian! Apa kabar? Kali ini kita akan membahas tentang cara menyembunyikan status online saat membaca pesan di WhatsApp. Kamu pasti pernah merasa terganggu dengan terlihatnya status onlinemu…
Cara Membuat Stiker WhatsApp di Android dan iPhone… Perkenalkan, Sahabat Lemurian! Selamat datang, sahabat Lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas cara membuat stiker WhatsApp di Android dan iPhone dengan mudah. Stiker sudah menjadi salah satu fitur…
7 Aplikasi Android Terbaik untuk Menonton TV Online… Sahabat Lemurian, kesibukan sehari-hari sering kali membuat kita melewatkan acara favorit di televisi. Namun, jangan khawatir! Dengan perkembangan teknologi, sekarang kita dapat menonton TV online langsung melalui aplikasi di perangkat…
Solusi Mengatasi Tidak Bisa Mendownload Update PUBG Mobile Solusi Mengatasi Tidak Bisa Mendownload Update PUBG Mobile Sahabat Lemurian, mungkin di antara kalian ada yang mengalami masalah saat mencoba mendownload update PUBG Mobile. Jika iya, jangan khawatir karena kami…
Cara Mematikan System Restore di Windows 10 Pentingnya Mematikan System Restore di Windows 10 untuk Meningkatkan Ranking SEO Selamat datang, sahabat lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas topik yang sangat menarik yaitu "Cara Mematikan System…
Cara Blokir Grup WhatsApp yang Menyebalkan Terbaru Welcome, Sahabat Lemurian! Terimakasih telah memilih artikel ini, Sahabat Lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas mengenai berbagai metode terbaru untuk memblokir grup WhatsApp yang menyebalkan. WhatsApp memang merupakan…
Cara Menonaktifkan WhatsApp Sementara Seperti Logout Pentingnya Menonaktifkan WhatsApp untuk Privasi dan Produktivitas WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer di Indonesia. Namun, terkadang kita membutuhkan waktu untuk sendirian tanpa gangguan dari pesan-pesan yang masuk.…
Cara Menyembunyikan Chat WhatsApp Cara Menyembunyikan Chat WhatsApp dan Memunculkannya Kembali untuk Menjaga Privasi Anda Sahabat Lemurian, WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang sangat populer di dunia saat ini. Namun, terkadang ada…
[Review] Kelebihan dan Kecanggihan Honor 9 Lite [Review] Kelebihan dan Kecanggihan Honor 9 Lite: Mengungkap Perangkat Gawai yang Penuh Inovasi Source teknosentrik.com Introduction Selamat datang, sahabat lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan mengungkapkan perangkat gawai yang…
Cara Mengatasi Suara Headset Bluetooth Jelek, Delay,… Sahabat lemurian yang terhormat, Anda sering mengalami masalah dengan kualitas suara, jeda, dan sering terputusnya koneksi headset Bluetooth saat digunakan dengan Windows 10? Masalah-masalah ini bisa sangat menjengkelkan dan mengganggu…
Cara Menggunakan 2 Akun WhatsApp Dalam 1 HP Tanpa Root Kabar Terbaru Mengenai Penggunaan Dua Akun WhatsApp Dalam Satu HP Sahabat Lemurian, kabar terbaru datang untuk kamu yang ingin menggunakan dua akun WhatsApp dalam satu HP tanpa membutuhkan akses root.…
7 Efek Blokir Kontak WhatsApp yang Harus Kamu Tahu 2. Menghilangkan Status Online dan Aktifitas Terakhir dari Kontak yang Diblokir Bagaimana Menyembunyikan Status Online dan Aktifitas Terakhir dari Kontak yang Diblokir? Salah satu efek menarik dari memblokir kontak di…
WhatsApp Plus Apk 2022 : Fitur, Kelebihan, dan Link Download WhatsApp Plus Apk 2022 : Fitur, Kelebihan, dan Link Download Kelebihan WhatsApp Plus Apk 2022: Lebih Banyak Fitur Kustomisasi, Fitur Tambahan yang Berguna, dan Tidak Ada Iklan WhatsApp Plus Apk…
Cara Mengetahui & Mencegah Akun WhatsApp Dibajak… Tanda-tanda Akun WhatsApp Anda Dibajak & Cara Kembalikannya Halo sahabat lemurian! Apakah Anda pernah mengalami akun WhatsApp yang dibajak orang lain? Hal ini bisa menjadi pengalaman yang sangat menjengkelkan dan…
Unduh WhatsApp Aero Apk Versi Terbaru 2023 (Resmi) Selamat datang, sahabat lemurian! Kami sangat senang Anda telah bergabung dengan kami di artikel ini yang akan membahas unduh WhatsApp Aero Apk Versi Terbaru 2023. Apakah Anda sedang mencari aplikasi…
6 Aplikasi Penghasil Saldo DANA Aplikasi yang bisa membantu mendapatkan uang sekarang sedang banyak digemari. Apalagi saat ini juga ada aplikasi penghasil saldo DANA yang mudah dicairkan saat sudah terkumpul. Sehingga tidak perlu lagi khawatir…
Cara Mengatur Webcam Logitech C922 di OBS Studio Salam sahabat lemurian! Mengatur Webcam Logitech C922 di OBS Studio Source ponselin.com Apakah Anda seorang streamer atau content creator yang menggunakan Webcam Logitech C922? Jika iya, Anda telah memilih webcam…
7+ Cara Mengatasi Masalah Tidak Bisa Menggunakan… Sahabat Lemurian, pernahkah kamu mengalami masalah tidak bisa menggunakan voice chat di PUBG Mobile? Mengobrol dengan teman-teman tim melalui voice chat sangat penting dalam Game ini. Namun, terkadang kendala teknis…
Manfaat dan Kegunaan Titik Pemulihan Sistem di Windows Manfaat dan Kegunaan Titik Pemulihan Sistem di Windows Halo, sahabat lemurian! Apakah Anda pernah mengalami masalah dengan komputer Windows Anda? Mungkin saja Anda mengalami kegagalan sistem, serangan virus, atau instalasi…
Cara Membuat Tulisan Keren di Gambar Dengan Hp… Sahabat Lemurian, apakah kamu sedang mencari cara untuk membuat tulisan keren di gambar dengan menggunakan Hp Android? Jika iya, kamu berada di tempat yang tepat! Dalam artikel ini, kami akan…
Penyebab Nomor Telepon Anda Diblokir Dari… Sahabat Lemurian, apakah Anda pernah mengalami nomor telepon Anda diblokir dari menggunakan WhatsApp? Jika ya, mungkin Anda ingin tahu penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya. WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan…
Cara Mengunduh File Gambar Langsung ke Google Drive Selamat datang, sahabat lemurian! Kali ini kita akan membahas cara mengunduh file gambar secara langsung ke Google Drive. Google Drive merupakan salah satu platform penyimpanan cloud yang populer di kalangan…
Penyebab dan Solusi Aplikasi Windows 10 Tidak Bisa Dibuka Penyebab dan Solusi Ketika Aplikasi Windows 10 Tidak Dapat Dibuka Sahabat Lemurian, tidak sedikit dari kita yang pernah mengalami masalah ketika aplikasi pada Windows 10 tidak dapat dibuka. Rasanya menjengkelkan,…
Solusi Mudah untuk Masalah Tidak Bisa Login Facebook… Terima kasih telah mengunjungi artikel ini! Jika kamu sedang mengalami masalah tidak dapat login ke akun Facebook dan Google Play di PUBG Mobile, kamu berada di tempat yang tepat. Dalam…
Cara Menghapus Kontak WhatsApp Secara Permanen dengan Mudah Selamat datang, sahabat lemurian! Anda mungkin saat ini sedang mencari cara untuk menghapus kontak WhatsApp secara permanen dengan mudah. Saya sangat senang Anda berada di sini, karena dalam artikel ini…