5 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar dan Video

Sahabat Lemurian, tidak jarang pengguna WhatsApp mengalami masalah ketika tidak dapat membuka gambar atau video yang dikirimkan oleh kontak mereka. Tentu saja, hal ini dapat sangat mengganggu, terutama jika kita ingin melihat file multimedia yang dikirimkan kepada kita. Namun, jangan khawatir! Pada artikel ini, kami akan membagikan 5 cara mengatasi masalah tersebut, sehingga Anda dapat kembali menikmati gambar dan video di WhatsApp dengan lancar.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cukup kuat untuk membuka gambar dan video di WhatsApp. Koneksi internet yang lambat dapat menyebabkan gambar dan video tidak dapat dimuat dengan baik oleh WhatsApp.

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, coba beralih ke data seluler atau sebaliknya untuk melihat apakah koneksi tersebut lebih baik. Terkadang, masalah dapat terjadi dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler tertentu, dan beralih ke koneksi yang berbeda dapat membantu menyelesaikan masalah.

2. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp

Saat Anda menggunakan WhatsApp dalam jangka waktu yang lama, cache aplikasi dapat menumpuk dan mempengaruhi kinerja aplikasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, menghapus cache aplikasi WhatsApp dapat membantu memperbaiki masalah gambar dan video yang tidak bisa dibuka.

Untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp, ikuti langkah berikut:

Buka Pengaturan pada smartphone Anda.
Cari dan buka opsi “Aplikasi” atau “Aplikasi dan Pemberitahuan”.
Cari dan pilih aplikasi WhatsApp dari daftar aplikasi yang terinstal.
Pilih opsi “Penyimpanan” atau “Penyimpanan dan Cache”.
Tekan tombol “Hapus Cache” untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp.

Setelah menghapus cache aplikasi WhatsApp, coba buka kembali gambar atau video yang sebelumnya tidak dapat dibuka dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Perbarui Aplikasi WhatsApp

WhatsApp secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah dan bug yang ada di aplikasinya. Oleh karena itu, memastikan bahwa aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru dapat membantu mengatasi banyak masalah, termasuk masalah tidak bisa membuka gambar dan video.

Untuk memperbarui aplikasi WhatsApp, ikuti langkah berikut:

Buka toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.
Cari aplikasi WhatsApp di kolom pencarian.
Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan melihat tombol “Perbarui” di samping aplikasi WhatsApp. Tekan tombol tersebut untuk memperbarui aplikasi.

Setelah aplikasi WhatsApp diperbarui, coba buka kembali gambar atau video yang sebelumnya tidak dapat Anda buka dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Tabel Pembagian Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar dan Video

Di bawah ini adalah tabel yang memberikan pembagian cara mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka gambar dan video:

Cara	Keterangan
Periksa Koneksi Internet	Memeriksa koneksi internet yang stabil dan kuat
Hapus Cache Aplikasi WhatsApp	Menghapus cache aplikasi WhatsApp
Perbarui Aplikasi WhatsApp	Memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru

FAQ

1. Apa yang harus saya lakukan jika gambar atau video di WhatsApp tidak bisa dibuka?

Jawaban: Jika Anda mengalami masalah gambar atau video yang tidak bisa dibuka di WhatsApp, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut:
– Periksa koneksi internet Anda untuk memastikan ketersediaan jaringan yang stabil dan kuat.
– Hapus cache aplikasi WhatsApp untuk membantu meningkatkan kinerja aplikasi.
– Pastikan aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.

Baca juga : Cara Mengatasi WhatsApp Diblokir Sementara Paling Ampuh

2. Mengapa WhatsApp tidak bisa membuka gambar atau video yang dikirimkan kepada saya?

Jawaban: Beberapa faktor yang dapat menyebabkan WhatsApp tidak dapat membuka gambar atau video yang dikirimkan kepada Anda meliputi:
– Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil.
– Cache aplikasi WhatsApp yang mempengaruhi kinerja aplikasi.
– Versi aplikasi WhatsApp yang sudah tidak terbaru.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah disebutkan sebelumnya, Anda dapat mengatasi masalah ini.

3. Apakah saya harus menghubungi tim dukungan WhatsApp jika masalah tidak teratasi?

Jawaban: Jika setelah mencoba semua langkah di atas masalah gambar atau video yang tidak bisa dibuka masih belum teratasi, Anda dapat menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka akan siap membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.

Kesimpulan

Sahabat Lemurian, itulah 5 cara mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka gambar dan video. Pastikan Anda memeriksa koneksi internet, menghapus cache aplikasi WhatsApp, dan memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Jika masalah masih terjadi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Selamat mencoba!

REKOMENDASI

Cara Menghapus Kontak WhatsApp Secara Permanen dengan Mudah Selamat datang, sahabat lemurian! Anda mungkin saat ini sedang mencari cara untuk menghapus kontak WhatsApp secara permanen dengan mudah. Saya sangat senang Anda berada di sini, karena dalam artikel ini…
Cara Memindahkan File Media WhatsApp ke Memori Eksternal Introduction: Mengapa Perlu Memindahkan File Media WhatsApp ke Memori Eksternal? Jika Anda sering menggunakan WhatsApp untuk berbagi foto dan video, Anda mungkin menyadari bahwa file-file tersebut dapat dengan cepat mengisi…
Cara Mengunduh File Gambar Langsung ke Google Drive Selamat datang, sahabat lemurian! Kali ini kita akan membahas cara mengunduh file gambar secara langsung ke Google Drive. Google Drive merupakan salah satu platform penyimpanan cloud yang populer di kalangan…
5 Solusi WhatsApp Tidak Bisa Membuka File PDF Introduction Sahabat Lemurian, apakah Kamu pernah mengalami masalah saat membuka file PDF di WhatsApp? Jika iya, jangan khawatir karena Kamu tidak sendirian. Banyak pengguna WhatsApp yang menghadapi masalah serupa. Masalah…
Cara Mengatasi “This app can’t run on your pc” Error… Kenapa Muncul Pesan "This app can't run on your pc" Error di Windows 10 Halo sahabat lemurian! Apakah kamu pernah mengalami pesan error yang muncul saat mencoba menjalankan aplikasi di…
Cara Mematikan System Restore di Windows 10 Pentingnya Mematikan System Restore di Windows 10 untuk Meningkatkan Ranking SEO Selamat datang, sahabat lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas topik yang sangat menarik yaitu "Cara Mematikan System…
Cara Menghapus Kontak WA Yang Sudah Diblokir Selamat datang sahabat lemurian! Pada kesempatan kali ini, kami akan memberikan informasi terkait cara menghapus kontak WhatsApp yang sudah diblokir. Kadang-kadang, kita perlu melakukan langkah ini untuk menjaga privasi dan…
GB WhatsApp Apk Pro Download Terbaru (Official) 2023 GB Whatsapp Apk Pro Download Terbaru (Official) 2023 Selamat datang, sahabat lemurian! Apakah Anda mencari versi terbaru dari GB Whatsapp untuk diunduh pada tahun 2023? Jika ya, maka Anda telah…
7 Solusi Mengatasi Error COD Mobile yang Keluar Sendiri Pengantar untuk Sahabat Lemurian: Mengatasi Masalah Keluar Sendiri Pada Call of Duty (COD) Mobile Selamat datang, sahabat Lemurian! Apakah Anda mengalami masalah dengan permainan Call of Duty (COD) Mobile yang…
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Status Petunjuk Lemurian untuk Mengatasi Masalah Melihat Status WhatsApp Hai, sahabat lemurian! Apakah Anda mengalami kesulitan membuka status WhatsApp? Jangan khawatir, kami di sini untuk membantu Anda menemukan solusinya. WhatsApp telah…
Manfaat dan Kegunaan Titik Pemulihan Sistem di Windows Manfaat dan Kegunaan Titik Pemulihan Sistem di Windows Halo, sahabat lemurian! Apakah Anda pernah mengalami masalah dengan komputer Windows Anda? Mungkin saja Anda mengalami kegagalan sistem, serangan virus, atau instalasi…
7 Aplikasi Android Terbaik untuk Menonton TV Online… Sahabat Lemurian, kesibukan sehari-hari sering kali membuat kita melewatkan acara favorit di televisi. Namun, jangan khawatir! Dengan perkembangan teknologi, sekarang kita dapat menonton TV online langsung melalui aplikasi di perangkat…
5 Aplikasi Terbaik Pengganti Youtube Go di Windows 10 Informasi, berita, dan tips aplikasi terbaru Android dan iOS. Sahabat Lemurian, dalam artikel kali ini, kami akan menyajikan informasi menarik tentang aplikasi YouTube terbaik yang dapat menjadi pengganti YouTube Go…
Cara Mudah Membuka 2 Akun WhatsApp di PC Tanpa… Sahabat Lemurian! Apa kabar? Kali ini kami akan membahas cara membuka dua akun WhatsApp di PC tanpa menggunakan HP. Jadi, jika kamu sering menggunakan WhatsApp di PC, kamu pasti tertarik…
Cara Mengambil Screenshot di Windows 10 Source asaljeplak.com Sahabat Lemurian, jika Anda menggunakan Windows 10 dan perlu mengambil tangkapan layar, Anda beruntung, karena Windows 10 menyediakan beberapa metode dan alat yang berbeda untuk mengambil screenshot.…
Cara Mengatasi Windows Search Tidak BerfungsiBlank… INTRO SINGKAT: Mengatasi Windows Search Tidak Berfungsi di Windows 10 Sahabat Lemurian, pernahkah kamu mengalami kesulitan saat menggunakan fitur Windows Search di Windows 10? Mungkin kamu mengalami masalah di mana…
Cara Menggunakan 2 Akun WhatsApp Dalam 1 HP Tanpa Root Kabar Terbaru Mengenai Penggunaan Dua Akun WhatsApp Dalam Satu HP Sahabat Lemurian, kabar terbaru datang untuk kamu yang ingin menggunakan dua akun WhatsApp dalam satu HP tanpa membutuhkan akses root.…
[Bug Fix] Cara Mengatasi Error Update COD Mobile 2.0… Sahabat lemurian! Jika kamu merupakan penggemar game Call of Duty (COD) Mobile dan menggunakan Gameloop sebagai platform gaming favoritmu, kamu mungkin pernah mengalami masalah saat memperbarui versi 2.0 COD Mobile…
5+ Solusi WhatsApp Tidak Bisa Mengirim & Membuka… Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Mengirim & Membuka Pesan Suara Paket Data Tidak Cukup Salah satu alasan utama mengapa Anda mungkin tidak dapat mengirim atau membuka pesan suara di WhatsApp adalah…
Unduh WhatsApp Aero Apk Versi Terbaru 2023 (Resmi) Selamat datang, sahabat lemurian! Kami sangat senang Anda telah bergabung dengan kami di artikel ini yang akan membahas unduh WhatsApp Aero Apk Versi Terbaru 2023. Apakah Anda sedang mencari aplikasi…
Cara Mengatasi Folder yang Tidak Bisa Dibuka di Windows 10 Sahabat Lemurian! Terima kasih telah mengunjungi artikel ini yang akan memberikan solusi praktis dan berguna untuk mengatasi masalah folder yang tidak dapat dibuka di Windows 10. Ketika menggunakan komputer, seringkali…
YouTube Go Apk (Premium) Versi Lama dan Terbaru… About YouTube Go Apk (Premium) Versi Lama dan Terbaru 2023: Membuat Pengalaman Menonton Lebih Baik dan Hemat Kuota Halo, Sahabat Lemurian! Selamat datang di artikel ini yang akan memberikan informasi…
Anda Kehilangan File Penting di Laptop? Jangan… Solusi untuk Mengatasi Kehilangan File Penting di Laptop Anda Apakah Anda pernah mengalami situasi yang menyebalkan ketika file-file penting di laptop Anda tiba-tiba terhapus? Jangan khawatir, karena dalam artikel ini…
Cara Menyembunyikan Status Online saat Membaca Pesan… Selamat datang, sahabat lemurian! Apa kabar? Kali ini kita akan membahas tentang cara menyembunyikan status online saat membaca pesan di WhatsApp. Kamu pasti pernah merasa terganggu dengan terlihatnya status onlinemu…
Cara Mengaktifkan Fitur Night Mode pada iOS 11 Salam sahabat lemurian! Selamat datang kembali di artikel kami yang kali ini akan membahas secara detail tentang cara mengaktifkan fitur Night Mode pada perangkat iOS 11. Bagi Anda yang sering…
Cara Mengetahui & Mencegah Akun WhatsApp Dibajak… Tanda-tanda Akun WhatsApp Anda Dibajak & Cara Kembalikannya Halo sahabat lemurian! Apakah Anda pernah mengalami akun WhatsApp yang dibajak orang lain? Hal ini bisa menjadi pengalaman yang sangat menjengkelkan dan…
7 Efek Blokir Kontak WhatsApp yang Harus Kamu Tahu 2. Menghilangkan Status Online dan Aktifitas Terakhir dari Kontak yang Diblokir Bagaimana Menyembunyikan Status Online dan Aktifitas Terakhir dari Kontak yang Diblokir? Salah satu efek menarik dari memblokir kontak di…
Solusi Jika System Restore Windows 10 Tidak Berfungsi Solusi Jika System Restore Windows 10 Tidak Berfungsi dan Cara Melakukan Troubleshooting Sahabat Lemurian, sistem operasi Windows 10 memang menyediakan fitur yang sangat berguna yaitu System Restore atau Pemulihan Sistem.…
Cara Membaca Pesan WhatsApp Tanpa Membuka Aplikasi Sahabat Lemurian, tidak jarang kita merasa kesulitan ketika ingin membaca pesan WhatsApp namun tidak ingin membuka aplikasinya. Namun, jangan khawatir! Kami punya solusi untuk Anda. Pada artikel kali ini, kami…
5 Langkah Mudah untuk Menulis dalam Bahasa Arab di WhatsApp Langkah 1: Instalasi Aplikasi Keyboard Arab Pilih Keyboard Arab yang Tepat Langkah pertama untuk menulis dalam bahasa Arab di WhatsApp adalah dengan menginstal aplikasi keyboard Arab yang tepat pada perangkat…